〇ジャネット・ジャクソンのチケット、列番アルファベット表示がないものを交換

Posted by     Masaharu Yoshioka | February 09,2019

〇ジャネット・ジャクソンのチケット、列番アルファベット表示がないものを交換

【Tickets For Janet Jackson Without Correct Seating Numbers Will Be Replaced At The Door】

交換。

ジャネット・ジャクソンのライヴが今日(2019年2月10日)から武道館で始るが、インターネットで発売されたチケットの一部に座席番号が正しく印字されてないものがあることがわかり、主催者は正しい席番が印字されたものと、当日会場で引き換えると発表した。

正しくないチケットを購入した人には直接メールが届いている。

座席表記は正しくは、A15 A17 C35 D45 などアルファベットと数字の組み合わせになるが、発券されたものの中にアルファベットの表記がなく、数字だけのものがあることがわかった。たとえば、15番だと、一階席の場合、A15から少なくともK15まであり、どこに座ればいいかわからない。

そこで、主催者はこうしたチケットと正しい席が印字されたものとを武道館チケット売り場などで交換するという。詳細は下記案内を参照のこと。

おそらく、その枚数が多い場合かなり交換に時間がかかってしまう可能性もあるので、これらのチケットをお持ちの方は、早めに行かれたほうがいいようだ。一度、ご自身のチケットを確認されたほうがいいだろう。

なお、正しく列番(アルファベットなど)・席番(数字)が印字されているものもあり、必ずしも全員のチケットが不体裁ということではないようだ。

チケットの交換は開演の2時間前から。2月10日は、16時から(開演18時)、2月11日は15時から(開演17時)交換する。

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ジャネット・ジャクソン今回のライヴの見どころなど、インターFM『デイヴ・フロム・ショー』でお話。期間限定同録(2019年1月10日放送、約60分)

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案内メール

↓↓↓

この度、下記公演をお申込みいただいたお客様へ

お詫びとご案内がございます。

   ▼ジャネット・ジャクソン

      公演日:2019/02/10(日) 2019/02/11(月)

      会場 :日本武道館

上記公演について、弊社内の人為的ミスにより、

コンビニエンスストアにてお受取りのチケット券面に、

当日お座りいただく「列」番号が表示されていないことが発覚いたしました。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

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【誤】 ※番

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【正】 ※列 ※番

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本件の発覚をうけて、当日会場にて、列番号を記載した正しい席番表記の

チケットへ交換させていただきます。

お客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、

公演当日、下記の要領にて、ご入場前にお引換えをお願い申し上げます。

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■座席券のお受取りについて■

誠に恐れ入りますが、現在お手持ちのチケットではご入場いただけません。

必ずご入場前に現在お手持ちのチケットをご持参のうえ、正しい席番表記の

チケットへ交換をお願いいたします。

・引換場所:会場時計塔前 e+チケット交換受付

・引換開始時間:公演当日16:00~ ※開演2時間前

◇チケット確認後のお引換えとなります。『現在お手持ちのチケット』を必ずご持参ください。

◇開演間際は大変混雑が予想されます。恐れ入りますが、お時間に余裕をもって

お引き換えくださいますよう、お願いいたします。

◇チケットの紛失・お忘れ等、いかなる理由でも再発行はできかねますのでご注意ください。

【座席番号について】

※列番号は予め決まっており受取順ではございません。

また、いかなる場合もお席はお選びいただけません。

※列番号に関する個別の説明および事前の開示は差し控えさせていただきます。

列番号は座席券のお受取り時にご確認ください。

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この度は、多大なご迷惑をお掛けしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。

以後このようなことがないよう、社として取り組んで参ります。

何卒、ご容赦いただきたくお願い申し上げます。

■e+お客さまサポート(お問合せ)

https://eplus.jp/qa/

※このメールアドレスは送信専用となっております。

本メールに返信していただきましても、ご質問・ご依頼などには

お答えできませんので、あらかじめご了承ください。

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